Política de privacidad
1. Responsable del tratamiento
REALUX, S.L. (“Realux”).
- CIF: B70947585
- Domicilio: Madrid (28039), España
- Tel.: 697 57 06 56
- Email: info@realuxreformasmadrid.es
2. Datos que tratamos
Los datos que puedes facilitarnos mediante los formularios de la web o por contacto directo son, entre otros: nombre y apellidos, teléfono, email, dirección y, en su caso, información del proyecto u obra.
3. Finalidades y bases legales
- Gestión de consultas y presupuestos (formulario y WhatsApp). Base legal: tu consentimiento y medidas precontractuales.
- Gestión de servicios contratados (ejecución de obra/mantenimiento). Base legal: ejecución de contrato y obligaciones legales.
- Comunicaciones informativas relacionadas con tu solicitud. Base legal: interés legítimo/consentimiento.
4. Plazos de conservación
Conservaremos los datos mientras gestionemos tu solicitud o relación contractual y, después, durante los plazos necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales. Las consultas comerciales sin contratación se conservarán hasta 24 meses como máximo.
5. Destinatarios
No cedemos datos a terceros salvo obligación legal. Para prestar el servicio utilizamos proveedores (alojamiento web, correo, herramientas de formularios) que actúan como encargados del tratamiento. Si usas el formulario, el envío puede gestionarse a través de Formspree (servicio de formularios).
6. Transferencias internacionales
Algunos proveedores pueden estar fuera del EEE (p. ej., EE. UU.). En tal caso, adoptaremos garantías adecuadas como Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea u otras medidas equivalentes.
7. Derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a info@realuxreformasmadrid.es, indicando “Protección de datos” y adjuntando documento acreditativo de identidad.
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11. Contacto
Para cualquier duda sobre esta política, escribe a info@realuxreformasmadrid.es.